O NÁS
Jsme oficiálním dovozcem, distributorem a prodejcem prémiových doutníků značek Rocky Patel, Bentley a Patoro. V přípravě máme další značky.
Naše společnost čerpá z více než 24 let zkušeností v oblasti prodeje prémiových doutníků a cigarillos a v budování obchodních úspěchů v mezinárodním prostředí. Specializujeme se na retail, e-commerce a distribuci rychloobrátkového zboží. Po letech úspěšné práce pro naše zaměstnavatele jsme se rozhodli jít vlastní cestou a dnes jsme připraveni nabídnout vám vysoce kvalitní sortiment prémiových doutníků s příslušenstvím a naši nabídku stále vylepšujeme.
Naše činnosti zahrnují jak maloobchodní tak velkoobchodní aktivity:
U maloobchodních aktivit provozujeme e-shop www.cigarexperts.cz , který je zaměřen na konečné spotřebitele. Nabízíme zde široký výběr prémiových doutníků, nejen z našich vlastních značek Rocky Patel, Bentley, Patoro, ale také doutníky jiných dovozců, například značky Plasencia, Drew Estate nebo A.J.Fernandez.
U velkoobchodních aktivit se staráme o distribuci našich značek na prodejní místa, kde vždy volíme vhodný sortiment pro daný typ prodejny. Patří sem specializované prodejny, tabáky, čerpací stanice a samozřejmě zásobujeme i velkoobchody.
Jednou z našich hlavních priorit je pozitivní zákaznická zkušenost. Snažíme se, aby nákup u nás byl co nejjednodušší a nejpohodlnější. Pro zpětnou vazbu od Vás máme nastaveno zasílání dotazníků spokojenosti zákazníka, který Vám po nákupu zasílá Heureka.cz, kde máme registraci mmj. právě pro tyto účely.
Zásilky doručujeme po celé ČR ve spolupráci se Zásilkovnou a Českou poštou. V souladu s legislativními požadavky ověřujeme věk zákazníka jak při nákupu, kde používáme známý systém Adulto, tak pomocí dopravce při předání zásilky.
Platbu za objednávky lze provést bankovním převodem, na dobírku (včetně možnosti platby kartou u dopravce nebo na výdejním místě), nebo můžete využít populární metody Odložené platby či Nákupu na Třetinu od společnosti Skip Pay.
Přejeme Vám příjemný nákup a těšíme se, že se k nám budete pravidelně vracet.
Za společnost Cigars s.r.o.
Karel Hudec a Zdeněk Zámečník